Rückgaberecht

Um einen Rückerstattungsantrag einzureichen, müssen Sie uns eine E-Mail an support@anyrecover.comsenden . Sie müssen folgende Informationen angeben:

• Produktname;

• Ihre Bestell-ID/Referenznummer/Transaktions-ID;

• Die E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf verwendet haben;

• Der Grund für die Einreichung des Rückerstattungsantrags.

Sobald Sie Ihren Rückerstattungsantrag eingereicht haben, werden wir ihn innerhalb der nächsten 24 Stunden an Werktagen auf der Grundlage der unten beschriebenen Geschäftsbedingungen bearbeiten.

Damit Sie die Software testen können, bietet AnyRecover eine Testversion an. Sie können es kostenlos herunterladen, dann installieren und testen, bevor Sie sich für den Kauf entscheiden. Natürlich gibt es in der Testversion Einschränkungen, die es Ihnen ermöglichen, den vollen Funktionsumfang der Software zu nutzen, allerdings innerhalb bestimmter Grenzen (z. B. können Sie die wiederherstellbaren Dateien vor dem letzten Schritt anzeigen). So können Sie vor der Bestellung eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob die Software genau das ist, was Sie suchen.

Neben der Testversion bietet AnyRecover auch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Beachten Sie, dass Sie den Antrag innerhalb der 30-Tage-Frist einreichen müssen, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten. Nach Ablauf dieser Frist können wir die Bestellung nicht stornieren oder eine Rückerstattung leisten, da es sich um ein „Probieren Sie es vor dem Kauf“-System handelt. Sie erhalten Ihre Rückerstattung im Rahmen dieser Garantie unter folgenden Umständen:

Unter den folgenden Umständen gewähren wir Rückerstattungen innerhalb der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Sie erhalten Ihre Rückerstattung auf dasselbe Konto, das Sie beim Kauf verwendet haben.

• Unbeabsichtigter, irrtümlicher oder versehentlicher Kauf des optionalen Registration Backup Service (RBS) oder des Extended Download Service (EDS), der zusätzlich zum Produktkauf getätigt wurde. Wir helfen Ihnen, die Zahlungsplattform zu kontaktieren, um die Kosten für RBS oder EDS zu erstatten.

• Bei der AnyRecover-Software gibt es ein technisches Endproblem, das nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf behoben werden kann. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, sofern Sie nicht auf ein Update warten möchten.

• Sie haben die gleiche Software zweimal gekauft oder zwei Produkte mit ähnlichen Funktionen bestellt. Wir tauschen entweder ein Produkt für Sie um oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für eines der Produkte.

• Sie haben die Bestellinformationen nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf erhalten und innerhalb von 48 Stunden keine Antwort vom AnyRecover-Supportteam erhalten. In diesem Fall kann das AnyRecover-Team die Bestellung stornieren und Ihnen eine vollständige Rückerstattung gewähren (falls Sie dies wünschen).

• Sie wissen nicht, dass es sich bei der von Ihnen aufgegebenen Bestellung um eine Bestellung mit automatischer Verlängerung handelt, da Sie vor der automatischen Verlängerung keine Benachrichtigung/Benachrichtigung zur automatischen Verlängerung per E-Mail erhalten haben. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach der automatischen Verlängerung an das AnyRecover-Supportteam und Sie erhalten Ihre Rückerstattung.

• Aufgrund technischer Probleme mit der Zahlungsplattform oder aus anderen technischen Gründen haben Sie für ein Produkt doppelt oder mehr bezahlt. In diesem Fall berechnet das AnyRecover-Team nur einmal eine Gebühr für ein Produkt und erstattet alle zusätzlichen Zahlungen.

Sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist, wird Ihre entsprechende AnyRecover-Lizenz dauerhaft deaktiviert und Sie müssen die Software von Ihrem Computer entfernen/deinstallieren.

Unter den folgenden Umständen können wir keine Rückerstattung anbieten. Unter diesen Umständen kann AnyRecover die Software für Sie austauschen, wenn Sie entscheiden, dass Sie die von Ihnen erworbene Software nicht benötigen.

• Eine Rückerstattungsanforderung aufgrund der Preisunterschiede zwischen verschiedenen Verkäufern und Regionen.

• Eine Rückerstattungsanfrage aufgrund des Kaufs eines ähnlichen Produkts von einem anderen Verkäufer/Anbieter.

• Eine Rückerstattungsanfrage, weil Sie absichtlich zwei oder mehr ähnliche Produkte gekauft haben.

• Eine Rückerstattungsanfrage, die gegen unsere Verkaufsbedingungen und -anforderungen verstößt.

• Eine Rückerstattungsanforderung aufgrund Ihres Fehlers oder eines Problems, das für das gekaufte Produkt irrelevant ist. Zum Beispiel der Kauf einer falschen Software, das Herunterladen einer falschen Version, nicht genügend verfügbarer Speicherplatz auf Ihrem Computer, Sie haben Ihre Meinung geändert, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben usw.

• Eine Rückerstattungsanfrage aufgrund einer nicht autorisierten Zahlung oder eines Kreditkartenbetrugs. Das AnyRecover-Team kann die Autorisierung während der Zahlung nicht überwachen, da wir mit Zahlungsabwicklungsdiensten Dritter zusammenarbeiten. Wenn es ein Problem gibt, wird empfohlen, dass Sie sich an Ihren Kartenaussteller wenden. Das AnyRecover-Team wird Ihnen auf jede erdenkliche Weise helfen.

• Eine Rückerstattungsanfrage aufgrund mangelnden Verständnisses oder Missverständnisses über die Merkmale und Funktionalitäten der Software, weil Sie die Produktbeschreibung vor dem Kauf nicht sorgfältig gelesen haben.

• Ein Rückerstattungsantrag, der auf der Beschwerde basiert, dass Ihre verlorenen/gelöschten Daten nicht vollständig wiederhergestellt werden können. Bedenken Sie, dass keine Datenwiederherstellungssoftware eine 100-prozentige Datenwiederherstellung garantieren kann, da Daten leicht überschrieben oder beschädigt werden können. Wir empfehlen Ihnen, das Datenwiederherstellungstool vor dem Kauf auszuprobieren.

• Eine Rückerstattungsanfrage, da Sie nicht innerhalb von zwei Stunden nach erfolgreicher Bestellung Bestellinformationen erhalten haben. Unser System versendet automatisch die Registrierungs-E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist. Aufgrund bestimmter Probleme wie System- oder Internetfehler, E-Mail-Tippfehler, E-Mail-Spam-Einstellungen usw. kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich in diesem Szenario an das AnyRecover-Supportcenter oder besuchen Sie diesen Link , um die Bestellinformationen abzurufen.

• Wenn Sie ohne triftigen Grund die Zusammenarbeit mit dem AnyRecover-Supportteam verweigern, um Fehler in der Software zu beheben und die empfohlenen Lösungen anzuwenden.

• Eine Rückerstattungsanfrage ohne triftigen Grund.

Das AnyRecover-Team ist jederzeit für Sie da und nimmt Ihr Feedback oder Ihre Vorschläge entgegen. Unser Support-Team ist immer gesprächsbereit und wird sein Bestes tun, um herauszufinden, wie Sie etwaige Probleme mit AnyRecover am besten lösen können.